2013年07月05日

元看護師が語る!日勤のみ・残業ほとんど無しの健診センターの仕事の実態

 

私が一番最近まで勤めていたのが健診センターでした。

健診センターも
・健診のみを行うところ
・外来業務と兼業して行うところ
・大きな病院に付属して行うところ
というように、健診センターだけでも色々な形態の健診センターがあります。

派遣での業務を含め、私はこの3つの健診センター働いた事があります。

 

健診業務自体が単純作業の繰り返しなので
やりがいを求める人にとっては、なかなかやりがいを感じにくいものがあると思います。

ひたすら問診、血圧、心電図、内科や婦人科の介助、眼圧検査、身長体重、視力検査
検査の介助、保健指導を一日中やり続ける、、、というもの。

色々な方と接しますが基本的には同じような事の繰り返しなので
飽きるから嫌だという人もいました。

 

また、病院と違って人間ドックや健診は対象者が病人とは違うので
完全なサービス業という認識が絶対に必要になります。

 

健診に来る人も、実費で高額の料金を支払って健康診査をするわけですから
自然と健康意識が高い方が多い人、情報もたくさん知っている人が多く集まってきます。
よって、接遇が一番クレームにされやすいです

接遇が良いと売上にもつながるため、センター側も接遇の教育に関しては徹底しており
講師を呼んで講義をする所もありました。
私はメイクの仕方やあいさつの方法ペンの渡し方など、細かい行動の講義を
受けた事もあり、仕事以外にも役に立つことも教わりました 😎

 

受診者様=お客様
なので、本当に気持ち良く検査が受けられるように心がけて
常に笑顔で対応するという事が出来る人向いていると思います。

 

私は健診の単純作業が好きで
健康な人を相手に仕事がしたかったので
とても肌に合っていました 😉

人間ドックは実費なので、儲かっている所が多いのか、
日勤のみ・残業ほとんど無し!
なのに、給料は月に手取り23万円くらい(保健師として保健指導もしての金額です 😀 )
もらえていたので、なかなか良かったです 😆

 

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